Політика конфіденційності
Ця сторінка пояснює, які ваші дані збирає цей сайт, навіщо, де вони зберігаються і як їх видалити. Коротко: ми беремо те, що ви написали у формі заявки та в анкеті перед зйомкою, використовуємо це тільки щоб підготувати і провести вашу зйомку, нікому не продаємо і не показуємо вам рекламу.
1. Хто відповідає за ваші дані
Дані, які ви залишаєте на цьому сайті, збирає та використовує Hradyska Zoriana, Frankfurt am Main (фізична особа) — далі «Фотограф». Саме Фотограф вирішує, навіщо і як обробляються ваші дані: у термінах законодавства це володілець персональних даних (за GDPR — контролер).
Сайт працює на платформі Litecta, якою керує LEARNING HORIZONS HUB LLC, 7 Navy Pier Ct, Unit 5066, Staten Island, NY 10304, USA. Платформа надає Фотографу технічну можливість зберігати дані й діє лише за його вказівками: це розпорядник (за GDPR — процесор). Платформа не використовує ваші дані у власних цілях.
З будь-яким питанням про ваші дані пишіть Фотографу: hradyska.studio@gmail.com, +4915161008409. Питання до платформи — privacy@litecta.com.
2. Які дані ми збираємо
Те, що ви пишете самі. Коли ви надсилаєте форму заявки, ми отримуємо ваше імʼя, спосіб звʼязку (телефон, пошта або нік у месенджері — те, що ви вказали) і текст вашого повідомлення. Форма не має обовʼязкових полів понад ці — усе інше ви розповідаєте вже у розмові, за власним бажанням.
Те, що ви пишете в анкеті перед зйомкою. Якщо Фотограф надіслав вам особисте посилання на сторінку вашої зйомки, там може бути коротка анкета: хто буде на зйомці, для чого вам ці фото, який настрій хочеться, де і коли зручно, що плануєте вдягнути, приклади, які вам подобаються, і те, що ви вважаєте за потрібне додати. Усі відповіді ви пишете самі й лише ті, які захочете. Їх бачить Фотограф, який проводить цю зйомку, і більше ніхто. Ви можете повернутися за тим самим посиланням і змінити написане будь-коли, поки посилання діє.
Коли анкета зачіпає чутливе. Деякі зйомки за своєю суттю говорять про здоровʼя або про дітей: вагітність і строк, вік новонародженого, самопочуття, обмеження в русі, алергія на реквізит, імена й вік дітей. За законом це особлива категорія даних (стаття 9 GDPR), і ми поводимось із нею інакше, ніж із рештою. Жодне поле анкети такого не вимагає: ви пишете про це, тільки якщо самі вважаєте за потрібне, і рівно стільки, скільки вважаєте за потрібне. Підстава — ваша окрема чітко висловлена згода (стаття 9(2)(a) GDPR), яку ви даєте позначкою перед тим, як надіслати анкету. Ці відповіді бачить лише Фотограф, який проводить зйомку. Видалити їх можна будь-коли: своїми руками за тим самим посиланням або одним листом Фотографу.
Те, що про вас записує Фотограф. Частину даних вносите не ви, а Фотограф: він може записати ваше імʼя, контакт і домовленості після телефонної розмови чи повідомлення в месенджері, додати дату й місце зйомки, суму та статус оплати, свої робочі нотатки. Джерело таких даних — ваше спілкування з Фотографом або відкриті контакти вашого закладу чи компанії, якщо ми зверталися до вас у робочих справах. Ви маєте право дізнатися, що саме там записано, і попросити виправити чи видалити — розділ 8.
Те, що надсилає ваш браузер. Разом із заявкою автоматично зберігається IP-адреса, назва браузера й операційної системи (User-Agent), сторінка, з якої ви надіслали заявку, та сторінка, з якої ви на неї перейшли, а також дата й час. Це потрібно з однієї причини: захистити форму від автоматичних розсилок і спаму. Ми не використовуємо ці дані, щоб вас ідентифікувати чи відстежувати між сайтами.
Чого ми не збираємо. Ми не просимо і не зберігаємо дані платіжних карток, паспортні дані, релігійні чи політичні погляди, біометричні дані для розпізнавання особи та дані про судимість. Про здоровʼя ми не питаємо окремими полями і не робимо з нього жодних висновків: воно зʼявляється у нас тільки тоді, коли ви самі описали щось про свою зйомку в анкеті. Форма заявки для цього не призначена — чутливе краще лишити для розмови.
3. Навіщо нам ці дані
Єдина мета — звʼязатися з вами у відповідь на вашу заявку, обговорити зйомку, погодити дату, обсяг і вартість, а потім виконати домовлене. Відповіді з анкети потрібні рівно для того, щоб підготувати саме вашу зйомку: підібрати світло, локацію, темп і реквізит під те, що ви описали. Ми не використовуємо ваші дані для реклами, не будуємо профілі, не приймаємо жодних рішень щодо вас автоматично і не передаємо ваші контакти третім особам для їхніх маркетингових цілей.
4. На якій підставі ми це робимо
Підстава — ваша згода, яку ви даєте, коли ставите позначку під формою і надсилаєте заявку (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»; для відвідувачів з Європейського Союзу — стаття 6(1)(a) GDPR). Якщо після заявки ми переходимо до домовленості про зйомку, обробка ваших контактів також потрібна для виконання договору між нами (стаття 6(1)(b) GDPR).
Якщо в анкеті ви написали щось про здоровʼя або про дитину, підстава саме для цих відповідей — ваша окрема чітко висловлена згода (стаття 9(2)(a) GDPR). Тому анкета й не надсилається, поки ви не поставите позначку.
Разом зі згодою ми зберігаємо дату й час, IP-адресу, назву браузера та позначку редакції цього документа, яку вам показували. Це потрібно рівно для того, щоб і через рік можна було сказати, з яким саме текстом ви погодились. Це запис про згоду, а не електронний підпис.
Згоду можна відкликати будь-коли — просто напишіть про це. Відкликання не робить незаконним те, що вже було зроблено до нього.
5. Скільки ми зберігаємо дані
- Заявки, за якими не було співпраці, — до 12 місяців, потім видаляються.
- Дані клієнтів, з якими була зйомка, — до 3 років після останньої співпраці: цей строк потрібен, щоб можна було вирішити можливі суперечки щодо виконаних робіт.
- Відповіді з анкети перед зйомкою — разом із даними тієї зйомки; якщо зйомка так і не відбулась, вони видаляються разом із заявкою.
- Технічні записи (IP, User-Agent) — до 12 місяців разом із заявкою.
Ви можете попросити видалити свої дані раніше — див. розділ 8.
6. Де фізично зберігаються дані та хто має до них доступ
Сайт і база даних розміщені в Європейському Союзі:
- Сервер сайту — Hetzner Online GmbH, Фалькенштайн, Німеччина.
- База даних — Supabase (AWS eu-central-1), Франкфурт-на-Майні, Німеччина.
Доступ до ваших заявок має Фотограф (через власний кабінет) і технічний персонал платформи Litecta — виключно для підтримки та усунення несправностей. Компанія, що керує платформою, зареєстрована у США, тому в окремих випадках технічного супроводу доступ до даних може відбуватися зі США. Ми не передаємо ваші дані державним органам інших країн, крім випадків, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо ваші дані. Єдині сторонні компанії, залучені до обробки, — це названі вище постачальники хостингу, які діють за договором і не мають права використовувати дані у власних цілях.
7. Куки, аналітика й реклама
На цьому сайті немає лічильників аналітики, рекламних пікселів, трекерів соцмереж і рекламних куків. Ми не встановлюємо у ваш браузер жодних файлів для стеження, тому ви й не бачите тут набридливого банера про куки — його просто нема про що показувати.
Технічні куки використовуються лише в закритому кабінеті Фотографа — щоб він залишався в системі після входу. Вас як відвідувача сайту це не стосується.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, і отримати їхню копію;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних («право бути забутим»);
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- відкликати згоду в будь-який момент;
- отримати свої дані у зручному для читання форматі, щоб передати їх іншому.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть Фотографу на hradyska.studio@gmail.com. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів. Плати за це не беремо.
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду. Відвідувачі з країн Європейського Союзу можуть звернутися до наглядового органу із захисту даних у своїй країні.
9. Діти
Сайт не призначений для дітей до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані напряму. Якщо зйомка стосується дитини, заявку й анкету заповнює один із батьків або інший законний представник — він і вирішує, що саме написати про дитину і скільки. Імʼя та вік дитини потрапляють до нас лише в тому обсязі, у якому їх вніс дорослий. Якщо ви вважаєте, що дитина залишила тут свої дані самостійно, — напишіть нам, і ми їх видалимо.
10. Безпека
Сайт працює через захищене зʼєднання (HTTPS), доступ до бази даних обмежений на рівні кожного облікового запису, паролі зберігаються у зашифрованому вигляді. Водночас чесно скажемо: жодна система в інтернеті не дає стовідсоткової гарантії. Якщо станеться витік, що загрожує вашим правам, ми повідомимо про це вас і Уповноваженого ВР з прав людини у строки, передбачені законом.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цей документ — наприклад, якщо змінюється спосіб роботи сайту. Актуальна версія завжди на цій сторінці, а її дата вказана внизу. Про суттєві зміни ми повідомимо тих, чиї дані на той момент зберігаються.
Редакція від 2026-08-20.